Versandkosten Schweiz: CHF 5.- / ab CHF 80.- kostenlos

Versandkosten Deutschland: CHF 15.- (Außerdem können an der Grenze zusätzliche Kosten wie Einfuhrzölle Mehrwertsteuer usw. erhoben werden)

Lieferzeit: In der Regel 1-4 Werktage nach Zahlungseingang. Ich versende dein Paket so schnell wie möglich. Bitte bedenke, dass ich die meisten meiner Schmuckstücke erst anfertige, wenn du sie bestellst. In Ausnahmefällen z.B Ferienabwesenheit oder während Ausstellungen können längere Lieferfristen möglich sein.

Da die meisten Schmuckstücke erst nach Bestelleingang gefertigt und individuell nach deinen Wünschen personalisiert werden, kann ich leider keine Retouren oder Umtausch anbieten.

Mängel: Sollte dein Schmuckstück aufgrund eines Herstellungsfehlers oder Transportschadens beschädigt angekommen sein, kontaktiere mich bitte per Mail innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt.